把訊息搬到鍵盤前，處理事情更順手

早期版本需要手機維持網路連線才能轉發訊息，但目前多數帳號可使用多裝置連結模式，讓電腦端在手機離線時仍可收發部分訊息。實際行為會依你手機上的應用版本與帳號狀態而不同，建議先確認手機端是否已啟用多裝置支援，並以產品當下顯示的連線狀態為準。若畫面提示手機需在線，代表你目前使用的仍是較舊的連結方式，可更新應用後重新連結。

公用或共用電腦登入前，應先評估是否有他人可接觸裝置與瀏覽器資料。登入後記得勾選「保持登入」與否的差別：勾選會讓裝置在期限內免驗證，不勾選則關閉分頁後需重新掃碼。使用完畢請主動登出，並清除瀏覽器紀錄與下載的檔案。若無法確認電腦是否安全，建議改用手機或個人裝置處理敏感對話，避免留下可被他人讀取的紀錄。

常見原因包含手機與電腦的網路狀態不穩、瀏覽器阻擋了必要的儲存功能、或連結頁面已逾時。可先重新整理電腦端頁面並重新產生條碼，再確認手機相機可正常對焦、應用為較新版本。若公司網路有防火牆限制，也可能影響連線，可改用其他網路測試。每次嘗試間隔片刻再操作，避免短時間內反覆掃碼造成狀態混亂。

電腦端顯示的紀錄範圍與手機端同步狀況有關，通常在連結後會同步近期對話，較早的歷史訊息是否完整顯示，取決於手機端的備份與同步狀態。若發現部分舊訊息未出現，可先在手機端確認對話仍在，並保持兩端網路穩定一段時間讓同步完成。不同版本與帳號狀況可能略有差異，實際以畫面顯示為準。

同一帳號可連結的裝置數量有上限，且會依產品版本調整，無法給出固定數字。若已達上限，系統通常會提示你移除某個舊裝置後再新增。建議定期在手機端的已連結裝置清單中檢查，把不再使用的電腦移除，既能釋出名額，也能降低他人誤用你帳號的機會。實際上限與操作位置請以當前介面說明為準。

可傳送的檔案類型與大小上限會隨版本與平台而調整，無法一概而論。傳送前建議先確認對方裝置能否開啟該格式，並避免在公共網路傳送含敏感內容的文件。若上傳失敗，可先檢查檔案是否過大、網路是否中斷，或改用壓縮後再傳。實際限制請參考產品當下提供的提示與官方說明，不要依賴舊有經驗。

通知不顯示通常與瀏覽器權限有關。請檢查瀏覽器設定中是否允許該頁面顯示通知，並確認作業系統層級的通知未被靜音或勿擾模式阻擋。若同時開啟多個分頁，也可能只有其中一個能接收提示。調整後可請對方傳一則測試訊息確認。若仍無效，重新載入頁面並重新授權通知權限，通常可恢復正常。

兩端屬於同一個帳號的不同介面，刪除行為的同步結果會依操作方式而不同。一般而言，在任一端刪除對話後，另一端重新整理或重新連結時會反映變更，但暫存於本機的內容可能不會立即清除。若你希望徹底移除，建議兩端都確認一次，並清理瀏覽器儲存的網站資料。對於重要對話，刪除前先確認是否需要保留備份。

公共網路的安全性取決於該網路的管理方式，無法一概保證。若必須在外使用，建議避免傳送證件、金融或公司機密等敏感內容，並優先選擇可信任的網路。使用完畢後登出帳號、清除瀏覽資料，可降低他人透過共用裝置取得紀錄的機會。任何連線方式都存在風險，重點在於依情境調整你傳送的內容與登入習慣。

不是。本頁為第三方整理的資訊與使用說明，用來協助讀者理解在電腦上使用該通訊服務時常見的情境與注意事項，不代表官方立場，也不提供下載或帳號服務。產品功能、介面位置與限制可能隨時調整，實際操作請以你裝置上顯示的畫面與官方幫助中心內容為準，切勿在非官方來源輸入帳號驗證資訊。